गांधीनगर, 29 अप्रैल . Gujarat के Chief Minister भूपेंद्र पटेल ने Wednesday को वरिष्ठ अधिकारियों को ग्राम स्तर से लेकर राज्य स्तर तक की जन शिकायतों की एक व्यापक सूची तैयार करने और उनके त्वरित समाधान के लिए एक कार्य योजना बनाने का निर्देश दिया.
कैबिनेट बैठक के बाद मीडिया को जानकारी देते हुए Governmentी प्रवक्ता और मंत्री जीतू वाघानी ने कहा कि ये निर्देश यह सुनिश्चित करने के लिए जारी किए गए हैं कि नागरिकों की शिकायतों को व्यवस्थित रूप से संकलित किया जाए और एक सुनियोजित प्रशासनिक प्रक्रिया के माध्यम से उनका समाधान किया जाए.
उन्होंने कहा कि इसका उद्देश्य शिकायत निवारण तंत्र को मजबूत करना और मुद्दों के समय पर समाधान के लिए Governmentी विभागों के बीच समन्वय में सुधार करना है.
उन्होंने बताया कि यह निर्देश Gujarat में हाल ही में हुए स्थानीय स्वशासन चुनावों में भारतीय जनता पार्टी (भाजपा) के शानदार प्रदर्शन के बाद जारी किया गया है.
उनके अनुसार, राज्य Government चुनावी जनादेश को शासन और प्रशासनिक दक्षता को और बेहतर बनाने की जिम्मेदारी मानती है.
वाघानी ने कहा कि चुनाव अवधि के दौरान Chief Minister , मंत्रियों और निर्वाचित प्रतिनिधियों ने राज्य भर में व्यापक जनसंपर्क अभियान चलाया, जिसके दौरान नागरिकों ने स्थानीय मुद्दों, प्रशासनिक चिंताओं और Government से अपेक्षाओं की एक विस्तृत श्रृंखला को अपने सामने रखा.
उन्होंने कहा कि इन सुझावों को अब औपचारिक रूप से संकलित किया जा रहा है ताकि उन पर कार्रवाई की जा सके.
Chief Minister के निर्देशों का हवाला देते हुए वाघानी ने कहा कि Chief Minister ने निर्देश दिया है कि ग्राम स्तर से लेकर राज्य स्तर तक नागरिकों की शिकायतों की एक विस्तृत सूची तैयार की जाए और उनके तत्काल समाधान के लिए एक कार्य योजना बनाई जाए.
उन्होंने आगे कहा कि वरिष्ठ अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने का दायित्व सौंपा गया है कि सभी शिकायतों को ठीक से दर्ज किया जाए, वर्गीकृत किया जाए और निर्धारित समय सीमा के भीतर उनका समाधान किया जाए.
उन्होंने कहा कि प्रशासन में पारदर्शिता और हर स्तर पर सेवा वितरण में दक्षता सुनिश्चित करने पर जोर दिया जा रहा है.
वाघानी ने आगे कहा कि Governmentी तंत्र Chief Minister के नेतृत्व में जनता की शिकायतों के प्रभावी समाधान को सुनिश्चित करने के लिए काम करेगा, साथ ही राज्य के ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों में विकास और सुशासन पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखेगा.
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