यात्रियों की सुविधा के लिए रेलवे का खास इंतजाम, स्टेशन पर बनाए गए प्रतीक्षा कक्ष

नई दिल्ली, 30 अक्टूबर . हर बार की तरह इस बार भी त्यौहारी सीजन में ट्रेन से यात्रा करने वाले यात्रियों की संख्या बहुत अधिक है. इस बार अलग-अलग स्टेशनों में रेलवे प्रशासन द्वारा यात्रियों का खास ख्याल रखा जा रहा है. इसी कड़ी में देश के सबसे व्यस्ततम स्टेशन में से एक नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर भी यात्रियों की सुविधाओं को ध्यान में रखते हुए खास तैयारी की गई है. इसको लेकर सीपीआरओ उत्तर रेलवे हिमांशु शेखर उपाध्याय और कुछ यात्रियों ने से खास बातचीत की.

सीपीआरओ उत्तरी रेलवे हिमांशु शेखर उपाध्याय ने को बताया कि पिछली बार रेलवे ने जो इंतजाम किए थे, उससे सीखते हुए इस बार और व्यापक और बेहतर इंतजाम किए गए हैं. अगर स्पेशल ट्रेन की बात की जाए तो जहां पिछली बार 1000 स्पेशल ट्रेन चली थी, वहीं इस बार 3,500 से अधिक स्पेशल ट्रेन चलाई जा रही हैं.

उन्होंने आगे बताया महत्वपूर्ण स्टेशन पर प्रतीक्षा कक्ष बनाया गया है, जो पिछली बार की तुलना में आकार में ज्यादा बड़ा है. होल्डिंग एरिया वो एरिया है, जहां पर लोग अपनी ट्रेनों का इंतजार करते हैं. यहां पर लोगों के खान-पान और पीने के पानी की पूरी सुविधा दी गई है. इसके अलावा टिकट और ट्रेनों की जानकारी की सुविधा दी गई है.

हिमांशु शेखर उपाध्याय ने आगे बताया कि सुरक्षा के लिहाज से पिछली बार की तुलना में करीब 30 प्रतिशत अधिक दिल्ली एरिया में सीसीटीवी कैमरे लगाए गए हैं. इसके अलावा आरपीएफ के सुरक्षा बलों की संख्या भी पिछली बार की तुलना में करीब 30 से 40 प्रतिशत बढ़ाई गई है. उन्होंने बताया कि पहले दो जनरल कोच ट्रेन के आगे और दो जनरल कोच ट्रेन के पीछे लगते थे, लेकिन, अब चारों को ट्रेन के पीछे की तरफ लगाया गया है, जिससे की लोगों को असुविधा नहीं हो.

लेह से बनारस की ओर जाने वाले एक यात्री ने से बात करते हुए रेलवे के सुविधा की तारीफ की. उन्होंने कहा कि पहले बहुत भीड़ देखने को मिलती थी, लेकिन, इस बार व्यवस्था बहुत सही है. सारी चीजें कंट्रोल में है. दीपावली के समय पहले जहां दिक्कत होती थी, इस बार उसमें बहुत सुधार है. कई जगह पूछताछ केंद्र बनाए गए हैं, ताकि अगर किसी को कुछ जानकारी लेनी है तो आसानी से ले सके.

एससीएच/जीकेटी