नई दिल्ली, 24 दिसंबर . कर्मचारी राज्य बीमा निगम (ईएसआईसी) ने मंगलवार को कहा कि लाखों लोगों के लिए हेल्थकेयर सर्विस और डिलीवरी मेकैनिज्म को बेहतर बनाने के लिए मंत्रालय ने अपने इंफोर्मेशन और आईटी सिस्टम में सुधार किया है.
श्रम और रोजगार मंत्रालय के अनुसार, धनवंतरी हॉस्पिटल इंफोर्मेशन सिस्टम (एचआईएस) का अब ईएसआईसी अस्पतालों और डिस्पेंसरी में तेजी से इस्तेमाल किया जा रहा है, जिसे अपनाने में 40 प्रतिशत की वृद्धि हुई है. इससे हेल्थकेयर प्रोवाइडर रोगी की देखभाल और अस्पताल संचालन को बेहतर ढंग से मैनेज कर पा रहे हैं.
मंत्रालय ने बताया, “धनवंतरी मॉड्यूल के साथ-साथ बीमा मॉड्यूल के यूजर्स के लिए कनेक्शन पूल में काफी वृद्धि हुई है.”
इसके अलावा, ईएसआईसी का ‘धनवंतरी मॉड्यूल’ अस्पतालों और डिस्पेंसरी को रोगी रिकॉर्ड, पिछले मामलों की हिस्ट्री आदि की बेहतर उपलब्धता के साथ सक्षम बनाता है, जिससे बेहतर रोगी देखभाल सुनिश्चित होती है.
चालू वित वर्ष की शुरुआत से कुल लेन-देन की संख्या में 50 प्रतिशत की वृद्धि हुई है और यह लगातार बढ़ रही है.
ईएसआईसी ने बताया, “सितंबर, 2024 में यूजर्स की संख्या 10 गुना बढ़ाने के बाद, रिपोर्ट की गई घटनाओं की संख्या घटकर एक तिहाई रह गई है. 1.5 करोड़ लेनदेन के लिए ऐसी घटनाओं की कुल संख्या केवल 93 है.”
ईएसआईसी ने हार्डवेयर, मिडलवेयर, सॉफ्टवेयर और नेटवर्क सिस्टम सहित अपने आईटी सिस्टम को भी अपग्रेड किया है, जिससे सिस्टम सभी ईएसआईसी सुविधाओं में हितधारकों के लिए ज्यादा तेज, सुरक्षित और इस्तेमाल में आसान हो गया है.
यह बदलाव मौजूदा सिस्टम इंटीग्रेटर के साथ चल रहे संचालन और मेनटेनेंस कॉन्ट्रैक्ट का अभिन्न अंग है, जिसकी कुल लागत 312 करोड़ रुपये 3 साल के लिए है.
इस बीच, ईएसआईसी मोबाइल ऐप को भी पहले से ज्यादा यूजर फ्रेंडली एक्सपीरियंस देने के लिए सुधारा गया है. इस ऐप में कुछ एडिशनल फीचर्स को भी जोड़ा गया है.
ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुकिंग में शानदार वृद्धि देखी गई है, जिसमें 2022 से 2023 तक 200 प्रतिशत की वृद्धि और 2023 से 2024 तक 177 प्रतिशत की वृद्धि हुई है.
इस वर्ष अक्टूबर के दौरान कर्मचारी राज्य बीमा निगम (ईएसआईसी) योजना के तहत लगभग 17.80 लाख नए कर्मचारियों को जोड़ा गया है.
ईएसआई योजना 165 अस्पतालों, 1,590 डिस्पेंसरी, 105 डिस्पेंसरी कम ब्रांच ऑफिस और लगभग 2,900 सूचीबद्ध निजी अस्पतालों के तहत मेडिकल केयर प्रदान करती है.
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