Ahmedabad, 28 अगस्त . गुजरात के Chief Minister भूपेंद्र पटेल के जन शिकायत निवारण कार्यक्रम ‘स्वागत’ की तारीख में परिवर्तन किया गया है. Chief Minister भूपेंद्र पटेल ‘स्वागत’ कार्यक्रम के तहत Friday, 29 अगस्त को आम नागरिकों की शिकायतें सुनेंगे. नागरिकों की समस्याओं और शिकायतों के समाधान के लिए राज्य स्तरीय ऑनलाइन जनशिकायत निवारण ‘स्वागत’ कार्यक्रम आमतौर पर हर महीने के चौथे Thursday को आयोजित किया जाता है.
Chief Minister भूपेंद्र पटेल Friday को गांधीनगर स्थित जनसंपर्क इकाई, स्वर्णिम संकुल-2 में लोगों की शिकायतें सुनेंगे. राजकीय ‘स्वागत’ (स्टेट वाइड अटेंशन ऑन ग्रीवन्सेज बाई एप्लीकेशन ऑफ टेक्नोलॉजी) कार्यक्रम में कोई भी नागरिक 29 अगस्त की सुबह 8 से 11 बजे तक व्यक्तिगत रूप से अपनी शिकायत दे सकता है.
Chief Minister कार्यालय ने social media प्लेटफॉर्म ‘एक्स’ पर कार्यक्रम की तारीख में फेरबदल की जानकारी देते हुए लिखा है, “स्वागत कार्यक्रम की तारीख बदल दी गई है. सभी नागरिकों से अनुरोध है कि वे बताई गई नई तारीख का ध्यान रखें.”
इससे पहले, Chief Minister ने Thursday के दिन 24 जुलाई को राज्य स्तरीय ‘स्वागत’ कार्यक्रम में नागरिकों की शिकायतों को सुना. उन्होंने अधिकारियों को इन शिकायतों का सकारात्मक दृष्टिकोण से शीघ्र समाधान करने के निर्देश दिए. साथ ही, प्रशासन को नागरिकों को परेशान करने वाले असामाजिक तत्वों के खिलाफ सख्त कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए.
गौरतलब है कि अप्रैल 2003 में तत्कालीन Chief Minister Narendra Modi ने अपनी तरह का पहला तकनीक-आधारित शिकायत निवारण कार्यक्रम ‘स्वागत’ (स्टेट वाइड अटेंशन ऑन ग्रीवन्सेज बाई एप्लीकेशन ऑफ टेक्नोलॉजी) को शुरू किया था. स कार्यक्रम की शुरुआत उनके इस विश्वास से प्रेरित थी कि एक Chief Minister की सबसे बड़ी जिम्मेदारी अपने राज्य के लोगों की समस्याओं को हल करना है.
‘स्वागत’ ऑनलाइन कार्यक्रम को सार्वजनिक सेवा में पारदर्शिता, जवाबदेही और अनुक्रियाशीलता को बेहतर बनाने के लिए 2010 में संयुक्त राष्ट्र लोक सेवा पुरस्कार सहित कई पुरस्कार दिए गए.
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डीसीएच/